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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

メール便
全国一律:240円(3千円以上のご注文は送料無料)
配送会社:日本郵便

・発送後に追跡番号をご連絡いたします。
・配達日時の指定は出来ません。
・未着、不明、破損時の補償はございません。
・当店の判断で宅急便に変更する場合があります。
宅急便コンパクト
全国一律:490円(1万円以上のご注文は送料無料)
配送会社:ヤマト運輸

・発送準備完了前の追加注文は同梱いたします。
・宅急便センター受取りも可能です。
宅急便
全国一律:840円(1万円以上のご注文は送料無料)
配送会社:ヤマト運輸

・小型商品はこちらを指定されましても宅急便コンパクトで発送いたします。
・発送準備完了前の追加注文は同梱いたします。
・宅急便センター受取りも可能です。
お取り置き
・お取り置き、もしくはご注文済み商品と同梱発送いたします。送料は加算されません。

RETURN 返品について

不良品
不良品は返品・交換を承ります。
交換可能な在庫が無い場合は代金をご返金致します。
返品期限
返品期限は、商品到着日より5日以内です。

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配送中の破損、商品違い、商品の不良等は、送料・手数料ともに当店負担で返品又は交換を承ります。まずは上記期日内にメールにてご連絡をお願いします。
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お客様都合による返品希望の場合も、まずは上記期日内にメールにてご連絡をお願いします。
連絡無しに商品を返品された場合は受け取りを拒否する場合もあります。
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ただし、以下に該当する場合は返品交換不可とします。
・使用済み商品
・お客様が改変した商品
・お客様が破損した商品
・付属品を紛失した商品
・宝石鑑別書、保証書が付属する商品
返品送料
不良品の返品交換の場合は、返品送料は当方で負担いたします。
お客様都合の返品の場合は、返品送料はお客様のご負担となります。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード・Paypal
・Visa、MasterCard、AMEX、JCB に対応しています。
・お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。
・クレジットカードまたはペイパルアカウントからお支払いができます。
・Paypal(ペイパル)は国際的に広く利用されているセキュリティの高いシステムです。
銀行振込(ゆうちょ銀行)
・ご入金確認後に発送致します。
・振り込み手数料はご負担願います。
・口座番号は当店からの受注完了メールに記載しております。
銀行振込(PayPay銀行)
・口座番号は当店からの受注完了メールに記載しております。
・振り込み手数料はご負担願います。
・ご入金確認後に発送致します。
銀行振込(楽天銀行)
・ご入金確認後に発送致します。
・振り込み手数料はご負担願います。
・口座番号は当店からの受注完了メールに記載しております。